Ferdinand và Scholes cho rằng các học trò của Mourinho đã thể hiện tinh thần thi đấu bạc nhược trong trận thua West Ham. Ngoài sự thay đổi chiến thuật và cách dùng người khá bất ngờ của Mourinho thì tinh thần thi đấu bạc nhược là nguyên nhân dẫn đến thất bại của Man Utd trên sân Upton Park. Chứng kiến màn trình diễn kém cỏi của các hậu bối, Rio Ferdinand và Paul Scholes đã không tiếc lời chỉ trích. Hai huyền thoại Quỷ đỏ cho rằng thái độ thi đấu của các học trò Mourinho chẳng giống 1 cầu thủ bóng đá. Ferdinand bức xúc nói trên BT Sport: "Là một cầu thủ bóng đá, bạn phải chấp nhận đối đầu với những khó khăn và nỗ lực. Hôm nay tôi không thấy điều đó. Khi bạn đến 1 nơi như thế này, bạn phải gây áp lực cho đối thủ. Chelsea đến đây và sở hữu bóng 70%. Một cầu thủ thực hiện 180 đường chuyền thành công. Tôi sẽ rất ngạc nhiên nếu Man Utd làm được điều đó. Tôi không thấy các cầu thủ M.U làm việc với tinh thần đam mê và chăm chỉ". Trong khi đó, huyền thoại Scholes nói: "Thái độ thi đấu không có ở đó. Đó là câu hỏi được lặp lại thêm 1 lần nữa. Thật tệ khi tôi phải chứng kiến Man Utd chơi như thế này. Trong khi West Ham thật tuyệt vời. Rice, Noble và đặc biệt là Arnautovic đã có màn trình diễn ấn tượng". Như vậy, đây là trận thứ 3 liên tiếp Man Utd chưa biết mùi chiến thắng mặc dù những đối thủ của họ đều ở dạng "thấp bé nhẹ cân". Với những gì đã thể hiện, rất khó để NHM tin rằng họ đủ khả năng cạnh tranh ngôi vô địch với Man City, Liverpool hay Chelsea.
