Cựu tiền vệ Michael Carrick cho biết anh luôn nhận được sự giúp đỡ rất nhiệt tình của Mourinho trên cương vị trợ lý. Ngay ở mùa giải đầu tiên, Mourinho đã giúp Man Utd giành cú đúp danh hiệu Europa League và League Cup. Khi đó, nhà cầm quân người Bồ đã nhận được sự ủng hộ tuyệt đối từ BLĐ, cầu thủ và CĐV Quỷ đỏ. Tuy vậy, Man Utd sau 1 năm trắng tay và đang có khởi đầu không tốt ở mùa giải này, Mourinho lập tức phải hứng chịu sự chỉ trích của số đông NHM Old Trafford. Có nhiều người thậm chí còn cho rằng, Special One đã hết thời và cũng "hết bài". Thế nhưng ở góc độ từng là cầu thủ và đang là trợ lý cho Mourinho, Carrick cho biết HLV người Bồ đang làm tốt công việc của mình và bất kỳ ai ngồi vào chiếc "ghế nóng" thời hậu Sir Alex cũng sẽ đều gặp phải những khó khăn. Không chỉ vậy, cựu tiền vệ tuyển Anh còn hết lời ca ngợi Mourinho khi chiến lược gia 55 tuổi này luôn hết lòng tạo công việc và điều kiện để anh được học hỏi và tiến bộ trong vai trò huấn luyện. Carrick nói: "Sau khi nhận được vai trò mới ở Man Utd, tôi cố gắng học tập và tiếp thu mọi thứ để cải thiện bản thân mình. Nhưng đồng thời tôi cũng phải đảm nhận công việc mà có trách nhiệm của mình ở đó. Ông ấy [Mourinho] rất tuyệt vời với tôi. Ông ấy đã chỉ cho tôi rất nhiều điều và cố gắng giúp đỡ tôi phát triển. Tôi không thể đòi hỏi gì thêm từ ông ấy nữa". Bên cạnh đó, Carrick cũng không hài lòng khi các CĐV liên tục chỉ trích HLV và các cầu thủ trong bối cảnh đội bóng có kết quả không tốt thời gian vừa qua. Cựu tiền vệ Quỷ đỏ nói thêm: "Là 1 cầu thủ Man Utd, bạn luôn phải chịu sự kỳ vọng. Mỗi hành động nhỏ của bạn đều có thể bị soi mói và đưa ra phán xét. Các chàng trai đã mắc lỗi, vì thế nó quá dễ để mọi người công kích".
