“Cannot delete / Access denied” hay“Cannot delete folder: the directory is not empty” là một trong những lỗi hay xảy ra trên Windows XP, Windows Vista, Windows 7 và Windows 8. Lỗi này xảy ra trong quá trình bạn cố gắng xóa một thư mục nào đó trên hệ thống. Để khắc phục lỗi “Cannot delete / Access denied” hay “Cannot delete folder: the directory is not empty”bạn không có thể sử dụng CHKDSK mà không cần phải cài đặt, sử dụng bất cứ một phần mềm, chương trình thứ 3 nào. Để sửa lỗi “Cannot delete folder: The directory is not empty”, bạn thực hiện theo các bước dưới đây: Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run, sau đó nhập CHKDSK /F vào cửa sổ lệnh Run rồi nhấn Enter. Lưu ý: Trong câu lệnh trên, thay thế F bằng tên ổ đĩa chứa thư mục mà bạn muốn xóa. Chẳng hạn, nếu thư mục mà bạn muốn xóa nằm trong ổ E, bạn sử dụng câu lệnh: CHKDSK /E. Bước 2: Lúc này trên màn hình bạn sẽ nhìn thấy thông báo: "Chkdsk cannot run because the volume is in use by another process. Would you like to schedule this volume to be checked the next time the system restarts? (Y/N)". Bước 3: Nhiệm vụ của bạn là nhập Y rồi nhấn Enter để đồng ý. Bước 4: Sau khi nhấn Enter, cửa sổ lệnh Run sẽ tự động đóng lại. Bước 5: Khởi động lại máy tính của bạn để bắt đầu quá trình quét. Bước 6: Sau khi quá trình quét kết thúc, tiến hành mở ổ đĩa và thử xóa thư mục mà bạn muốn xóa lúc trước nhưng báo lỗi. Bước 7: Nếu xóa được thư mục và không hiển thị bất kỳ thông báo lỗi nào đồng nghĩa với việc CHKDSK đã sửa được lỗi “cannot remove directory not empty”.
