Dưới đây là một vài giải pháp giúp người dùng khắc phục khi gặp lỗi File Explorer không hoạt động, mỗi lần mở thì trình quản lý dữ liệu hệ thống bị đóng đột ngột trên Windows 10. Cách 1. Xóa lịch sử File Explorer. Bấm Cortana -> gõ Control Panel vào ô tìm kiếm -> nhấn Enter. Sau đó, gõ File Explorer Options vào ô tìm kiếm của Control Panel. Khi có kết quả tìm kiếm, bấm vào mục File Explorer Options để mở. Trong cửa sổ File Explorer Options -> tại mục General -> bấm vào ô Clear -> chọn OK. Cách 2. Khởi chạy thư mục Windows trong một tiến trình riêng Mở Control Panel -> tìm kiếm và mở File Explorer Options. Trong cửa sổ File Explorer Options -> chọn thẻ View -> tích vào ô Launch folder windows in a separate process -> bấm OK. Cuối cùng, bạn khởi động File Explorer để kiểm tra kết quả. Cách 3. Chạy netsh và winsock reset Mở Cortana -> nhập cmd vào ô tìm kiếm -> bấm chuột phải lên Command Prompt -> chọn Run as administrator -> chọn Yes để chạy với quyền quản trị hệ thống. Nhập dòng chữ netsh winsock reset vào -> bấm Enter. Nếu xuất hiện dòngSuccessfully reset the Winsock Catalog như hình bên dưới là thành công. Đóng cửa sổ Command Prompt, khởi động lại máy rồi mở File Explorer kiểm tra. Cách 4. Cấp quyền truy cập đầy đủ cho tài khoản của bạn Mở File Explorer -> bấm chuột phải lên thư mục bất kỳ chọn Properties. Nếu không mở được File Explorer, bấm chuột phải trên màn hình -> chọn New -> chọn Folder -> bấm chuột phải lên thư mục mới tạo -> chọn Properties. Trong cửa sổ Documents Properties - chọn thẻ Security -> bấm nút Advanced. Xuất hiện cửa sổ Advanced Security Settings -> bấm chọn Change và nhập tên tài khoản của bạn vào ô Enter the object name to select -> bấm OK. Để biết tên tài khoản, chọn Advanced trong cửa sổ Select User, Computer, Service Account, or Group -> chọn Find Now -> bấm vào tên tài khoản máy tính -> chọn -> OK -> OK. Tại cửa sổ Advanced Security Settings -> tích vào ô Replace owner on subcontainers and objects -> chọn OK. Mở File Explorer -> mở Properties của thư mục thuộc sở hữu tài khoản của bạn -> Bấm chọn nút Advanced -> chọn thẻ Permissions -> chọn Add. Bấm vào dòng chữ Select a principal ->nhập tên tài khoản máy tính của bạn -> bấm OK. Cuối cùng, trong cửa sổ mới xuất hiện, tại ô Type chọn Allow -> tại Basic pemissions chọn ô Full Control -> chọn OK.
