Luận văn tốt nghiệp - Nâng cao chất lượng tín dụng tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh quảng bình Hòa cùng lộ trình tái cấu hệ thống ngân hàng, lành mạnh hóa tình hình tài chính để có thể tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh cao hiện nay, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Bình cần phải có các giải pháp thích hợp, kịp thời nhằm chủ động kiểm soát tăng trưởng, tăng hiệu quả kinh doanh. Trong đó nâng cao chất lượng tín dụng để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng cũng như hạn chế rủi ro trong hoạt động tín dụng luôn là vấn đề được quan tâm hàng đầu, quyết định sự thành bại của hoạt động kinh doanh ngân hàng. Do đó, đề tài “ giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Bình” đã được chọn làm đề tài khóa luận tốt nghiệp đại học Đề tại trước hết đi nghiên cứu và đánh giá chất lượng hoạt động tín dụng tại chi nhánh về mặt định lượng, đó là dựa trên các báo cáo tổng kết về tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh qua bốn năm 2009,2010, 2011, 2012 từ đó đánh giá chất lượng hoạt động tín dụng của chi nhánh thông qua các chỉ tiêu chỉ tiêu định lượng: Tổng dư nợ và kết cấu dư nợ, tỷ lệ nợ quá hạn, tỷ lệ nệ xấu, chỉ tiêu hiệu suất sử dụng vốn, ngoài ra đề tài còn tiến hành phân tích tình hình cho vay để có cái nhìn chính xác hơn. Tiếp theo đề tài tiến hành đánh giá chất lượng hoạt động tín dụng tại chi nhánh về mặt định tính thông qua 5 tiêu thức đánh giá: Cơ sở vật chất, thủ tục hồ sơ giao dịch, lãi suất, yếu tố quyết định lựa chọn dịch vụ, mức độ trung thành của khách hàng. Bằng việc sử dụng các phương pháp nghiên cứu như: Phương pháp duy vật biện chứng, lập bảng hỏi và điều tra khách hàng, phương pháp thống kê mô tả bằng phần mềm SPSS, phương pháp phân tích thống kê, kiểm định Cronbach’s alpha, ... Đề tài đã có những đánh giá tương đối khách quan và chính xác về chất lượng hoạt động tín dụng tại chi nhánh trên cả hai mặt định tính và định lượng. Từ đây đề tài đưa ra các giải pháp cơ bản và một số kiến nghị đối với các cơ quan, ban ngành nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng hoạt động tín dụng cho Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Bình. ✪ ✪ ✪ ✪ ✪ Link tải tài liệu: LINK TẢI TÀI LIỆU Theo LTTK Education
